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Condiciones comerciales

Términos y condiciones

En estas condiciones generales se explica cómo se gestionan habitualmente los presupuestos de embalajes personalizados, las muestras, la aprobación de los diseños, la producción, la entrega y las reclamaciones. Las condiciones comerciales definitivas se confirman en el presupuesto, la factura o el registro escrito del pedido.

Respuesta directa: Un pedido de bolsitas personalizadas debe basarse en unas especificaciones aprobadas, un archivo de diseño, la composición del material, la cantidad, el destino, las condiciones de pago y la ruta de entrega. Los plazos y los costes dependen de la revisión de pruebas, la disponibilidad de materiales, la capacidad de producción y el método de envío.

Citas

Los presupuestos se basan en la información facilitada por el comprador. Cualquier cambio en el tamaño, el material, la impresión, el acabado, las características, la cantidad o el destino puede afectar al precio y a los plazos de entrega.

Muestras

Las muestras de stock permiten apreciar el formato, el tacto del material y la calidad de la confección. Las muestras impresas a medida o los prototipos pueden conllevar costes y plazos adicionales.

Aprobación de las archivos de diseño

Los compradores son responsables de comprobar el texto, el código de barras, la ortografía, el texto normativo, la versión del contorno de corte, los colores y las marcas obligatorias antes de dar su aprobación.

Plazos de producción

El plazo de producción se calcula a partir de la obtención de las autorizaciones necesarias, el pago del anticipo, la confirmación de los materiales y la aprobación de cualquier prueba. Los plazos de entrega urgente dependen de la disponibilidad de capacidad.

Color y tolerancia

El color puede verse afectado por el tipo de película flexible, la tinta, el acabado, la iluminación y el proceso de producción. En el caso de los colores críticos, deben confirmarse las referencias físicas y las tolerancias acordadas.

Reclamaciones

Cualquier problema relacionado con la cantidad, los defectos, el envío o las especificaciones deberá comunicarse, adjuntando fotos, marcas en la caja, datos del pedido y, en la medida de lo posible, muestras.

Límites importantes

Cumplimiento normativo y responsabilidad sobre los productos

Las declaraciones relativas al contacto con alimentos, la sostenibilidad, la seguridad, el etiquetado y los mercados regulados dependen de la estructura exacta, el uso previsto, el mercado de destino y el producto del comprador. Los compradores deben confirmar la conformidad legal, normativa y de etiquetado de su propio producto antes de su lanzamiento.

Estas condiciones no constituyen asesoramiento jurídico. Si su proyecto requiere un contrato específico, un acuerdo de confidencialidad, una norma de inspección, un Incoterm o una cláusula de jurisdicción, solicítelo antes de la confirmación del pedido.